销售与许可通用条款

在线销售

www.k-invent.com/shop/

版本日期:2023年11月9日

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在此处阅读实体销售通用条款。点击此处阅读线下销售通用条款与条件。

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可通过URL地址www.k-invent.com/shop/访问的网站(”网站”)由KINVENT BIOMECANIQUE发布和运营,该公司为简化股份公司,资本为626,054.25欧元,在蒙彼利埃商业登记处注册号为829 348 747,其注册地址位于Cap Omega, Rond-Point Benjamin Franklin 34000 Montpellier(”KINVENT BIOMECANIQUE”)。

该网站包括一个在线商店,使客户用户(定义见下文)能够在线购买运动和康复测量仪器。因此,本销售与许可通用条款(”GTC”)适用于购买KINVENT BIOMECANIQUE提供的一个或多个产品的任何交易,不包括在KINVENT BIOMECANIQUE网站之外进行的交易,后者受不同于本GTC的特定销售条款约束。它们还包含与允许使用KINVENT BIOMECANIQUE产品所有功能的任何订阅相关的许可条件。

本GTC适用于所有KINVENT BIOMECANIQUE客户,无论其身份如何:

  • 消费者,即为非商业、工业、手工业、自由职业或农业活动目的行事的自然人;
  • 专业人士,即在其商业、工业、手工业、自由职业或农业活动范围内行事的公共或私人的自然人或法人,包括以另一专业人士的名义和代表行事;
  • 非专业人士,即任何非为专业目的行事的法人。就GTC而言,非专业人士被视为消费者。  

GTC中一些特别标识的条款仅适用于消费者或专业人士,视情况而定。因此,KINVENT BIOMECANIQUE要求您详细阅读GTC,以确定适用于您作为消费者或专业人士的条款。

根据法国《消费者法典》第L. 112-1、L. 112-2和L. 141-1条的规定,这些通用条款在购买者购买前可供其查阅。根据法国《商法典》第L. 441-1条的规定,这些GTC构成双方之间商业关系的唯一基础。

第1条 – 定义

就GTC而言,无论以单数还是复数形式使用的以下大写术语定义如下:

用户:指任何浏览网站但未注册的人;

客户:指在网站上注册并订购一个或多个产品和/或下载应用程序的任何自然人或法人实体(私法或公法)。

许可:指KINVENT BIOMECANIQUE授予客户使用KINVENT BIOMECANIQUE产品功能的权利。某些功能需要付费订阅。

订单:指在网站上购买产品的任何行为。产品由KINVENT BIOMECANIQUE销售。

产品:指KINVENT BIOMECANIQUE在网站上销售的任何设备。产品是运动和康复测量仪器,主要面向物理治疗师或其他功能康复或运动专业人士。

用户:指使用KINVENT BIOMECANIQUE产品和/或应用程序的任何自然人。

 

第2条. 适用范围

网站的使用、在网站上的注册、客户账户的创建以及在网站上下的任何订单,以及”KINVENT”应用程序的使用,均受本GTC管辖。这要求客户完全接受本GTC,必须在网站注册和/或下订单时确认接受,无论产品交付国家如何,和/或使用应用程序时。

 

第3条. 产品购买

3.1 产品信息

根据法国《消费者法典》第L. 111-1和L. 112-1条的规定,KINVENT BIOMECANIQUE产品的主要特性和价格可在KINVENT BIOMECANIQUE的宣传册及其网站www.k-invent.com/shop/(”网站”)上查阅。

KINVENT BIOMECANIQUE在其宣传册中极其谨慎地展示和描述其产品,以为其客户(无论是消费者还是专业人士)提供最佳信息。然而,在产品展示中可能会出现轻微错误。

在这种情况下,KINVENT BIOMECANIQUE在任何情况下均不对所述错误承担责任,并将在知悉相关错误后尽快对所有错误展示进行必要更正。

KINVENT BIOMECANIQUE销售的某些产品并非由其设计。在这种情况下,产品由其制造商发布的宣传册描述,因此制造商对其描述负责。

如不符合规定,客户可以实施下文第5.3条所述的保证(”法定保证”)。

3.2 产品可用性

原则上,除非网站上另有说明,否则所有提供的产品均有库存和/或可特殊订购。”有库存”一词意为”库存售完为止”。

尽管有上述规定,下订单时显示为”有库存”的产品有时在处理订单时可能已无库存。

在这种情况下,KINVENT BIOMECANIQUE将尝试从其供应商处补货,补货时间将告知客户。然而,鉴于所提供产品的特殊性,KINVENT BIOMECANIQUE并非总能补货。

因此,如果订购的产品在合理时间内无法供货,将尽快通知客户,客户可以选择取消订单。如果订购的产品无法补货,KINVENT BIOMECANIQUE本身可能不得不取消订单。

此外,如果产品描述中出现”自YYYY年MM月DD日起有货”字样,订单最早只能从该日期起处理和发货。

3.3 下订单

为了下订单,客户用户可以在网站上选择一个或多个产品并将其添加到购物车。订单完成后,客户用户可以通过点击专用按钮访问购物车。

3.4 订单确认

通过查看购物车,客户用户可以检查他们选择的产品的数量和性质,并可以检查其单价和总价。他们可以从购物车中移除一个或多个产品。客户用户如果愿意,可以确认其订单。

3.5 创建客户账户

如果客户用户在确认订单之前尚未创建客户账户,系统会邀请其通过提供以下信息创建客户账户:姓氏、名字、电子邮件地址、邮政地址和电话号码。然后会向客户发送电子邮件确认,要求其验证账户(双重选择加入)。账户验证后,客户可以继续支付订单以完成订单。

客户个人数据的收集和处理按照KINVENT BIOMECANIQUE的保密章程进行。

客户全权负责保管与其KINVENT BIOMECANIQUE客户账户关联的登录名和密码。客户承诺不将此信息透露给任何第三方。任何第三方使用此信息下的订单对客户具有约束力。

3.6 订单支付

客户被邀请输入其交付和发票详细信息,并根据下文第4条(”价格 – 支付”)使用网站的安全支付界面进行支付。

3.7 订单确认

KINVENT BIOMECANIQUE将自动向客户发送订单摘要电子邮件,确认订单已处理并提及所有相关信息。

 

第4条. 价格 – 支付

4.1 价格

适用于每个产品的价格将是下订单时网站上显示的价格。这些价格可由KINVENT BIOMECANIQUE随时修改。

网站上显示的价格为欧元,含所有税费(特别是增值税),但不含运费。运费根据订单总重量确定。

费用自动计算,并在输入送货地址后在网站订购过程中显示。

在某些国家,交付需进行海关申报,以及下订单时未记录的关税和其他税款。任何关税和费用由客户承担。客户必须提前了解在交付国执行其订单所需的申报、费用、关税和其他收费。客户对此全权负责。

同样,如果订单发往法国以外的国家,客户被视为相关产品的进口商,必须确保其已进行所有必要的申报和/或拥有将所述产品进口到目的地国所需的所有授权和许可,因为KINVENT BIOMECANIQUE在这方面不承担责任。

4.2 支付方式

客户可以根据以下条款和条件通过支票、银行卡、银行转账或PayPal支付订单。

4.2.1 银行卡支付

银行卡支付通过法国大众银行担保的交易进行。如果通过银行卡支付,KINVENT BIOMECANIQUE无法访问有关客户支付方式的任何数据。

4.2.2 银行转账支付

如果通过银行转账支付,交货期仅从KINVENT BIOMECANIQUE收到付款之日起开始计算。

4.2.3 PayPal支付

客户可以使用PayPal支付订单。在这种情况下,客户必须遵循PayPal建立的交易结算流程。特别是,他们可能需要使用与其PayPal账户关联的登录名和密码登录PayPal网站或智能手机应用程序。此流程的实施超出KINVENT BIOMECANIQUE的控制范围,KINVENT BIOMECANIQUE对此不承担任何责任。

4.3 发票

每次电子支付后,KINVENT BIOMECANIQUE将向客户发送发票或提供发票。客户明确同意以电子方式接收发票。

4.4 订单支付

所有订单均需现金支付。在收到订单全额付款之前,不会发货任何产品。对于每个订单,将在24小时内向银行发送扣款请求。如果通过PayPal支付,购买金额将立即从PayPal账户中扣除。一旦银行支付中心确认同意,订单即被视为生效。

如果客户希望保留交易的银行详细信息,则由客户负责保存和打印付款证明。

 

4.5 逾期付款

消费者逾期付款:任何付款延迟将自动导致(无需通知)按适用法定利率加1.5%(一点五)支付利息。消费者客户还将承担任何法律费用,并作为罚款,支付《法国民法典》第1226条及以下规定的罚金条款。此罚金为发票总金额的10%(十),最低收费金额为一百(100)欧元。

专业人士逾期付款:KINVENT BIOMECANIQUE可以收取三(3)倍法定利率的逾期付款利息,无需任何提醒或事先通知。利息按延迟天数计算,从延迟的第一天到专业客户向KINVENT BIOMECANIQUE全额支付所有到期款项之日。

根据法国《商法典》第D. 441-5条,专业客户还将自动被收取四十(40)欧元的法定罚款,以支付KINVENT BIOMECANIQUE产生的债务追收成本。如果适用,如果此类成本超过此金额,KINVENT BIOMECANIQUE可以向专业客户索要额外补偿,但需提供表明已完成程序的证明文件。如果客户证明其正面临破产或强制清算程序,这些罚款不适用。由于银行拒绝客户付款而导致逾期付款的所有相关费用由客户承担。

4.6 所有权保留

根据本所有权保留条款(客户明确接受),所售产品在价格全额付清之前仍归KINVENT BIOMECANIQUE所有。

未能支付价格可能导致KINVENT BIOMECANIQUE收回货物且不予退款。

这些规则不妨碍在货物交付时,货物丢失和损坏的风险以及可能造成的损害责任转移给客户。

如果客户转售产品,或者产品受损,KINVENT BIOMECANIQUE保留通过任何法律手段要求支付在约定付款日期仍未支付的任何发票的权利。

第5条. 许可 – 订阅

5.1 许可

KINVENT BIOMECANIQUE授予客户使用与KINVENT BIOMECANIQUE产品关联的应用程序的许可。许可授予期限为应用程序所附版权的期限。许可不包括修改应用程序或基于应用程序创建衍生作品的任何权利。许可不包括访问应用程序源代码或更正应用程序的任何权利,鉴于应用程序和产品紧密相连,这些权利保留给KINVENT BIOMECANIQUE。

许可包括客户将应用程序再许可给最终用户的权利,仅限根据其用途使用应用程序。

应用程序的某些功能需要订阅,如下文第5.2节(”订阅”)所述。

双方同意,如果客户不遵守本节规定的规则,KINVENT BIOMECANIQUE可以终止许可。

5.2 订阅

应用程序的某些功能仅通过与KINVENT BIOMECANIQUE签订订阅才能使用,基于订阅时的适用价格。订阅套餐(特别是基于用户数量)在KINVENT BIOMECANIQUE的宣传册中描述。

订阅的初始期限在采购订单中注明。该期限结束时,除非提前一(1)个月通知终止,否则订阅将在每个周年日自动续订,续订期为连续的一(1)年。客户可以通过挂号信(附回执)发送至KINVENT BIOMECANIQUE,或发送电子邮件至[email protected],或通过应用程序”客户服务”菜单中的联系表联系KINVENT BIOMECANIQUE来终止其订阅。通过电话或短信或发送至本节所示地址以外的地址的任何其他终止请求将不予考虑。

如果不遵守上述通知期,客户将自动被约束额外一(1)年,并且必须向KINVENT BIOMECANIQUE支付相应的订阅费。

在正在进行的订阅期内购买额外产品不会延长订阅期限。同样,如果客户从KINVENT BIOMECANIQUE销售代表处购买订阅(产品、套餐或许可发票),随后在KINVENT BIOMECANIQUE网站上购买重复订阅,唯一有效的许可是第一个。重复订阅将被取消并退款。

第6条 – 投诉 — 撤销 — 保证和担保

6.1 投诉

KINVENT BIOMECANIQUE网站的客户服务可通过电子邮件[email protected]或通过信件发送至本文件第一页所示地址联系。KINVENT BIOMECANIQUE承诺在收到投诉后五(5)个工作日内回复(年度关闭期间除外)。

6.2 撤销

6.2.1 撤销权条款

以下条款不适用于专业客户

根据有关上门销售的可适用法律,消费者客户可以在十四(14)天内行使撤销权,无需任何理由或罚款,除非适用,需承担退货费用。

上述期限从客户或其指定的除承运人外的第三方收到产品之日起开始计算。如果撤销期在周六、周日、公共假日或非工作日到期,则延长至下一个工作日。

撤销通知必须通过明确的声明发送给KINVENT BIOMECANIQUE,通过电子邮件发送至[email protected]或通过挂号信(附回执)发送至以下地址:Cap Omega, Rond-Point Benjamin Franklin 34000 Montpellier(法国)。客户可以(但无义务)使用GTC附录1中提供的模板表格。无论如何,KINVENT BIOMECANIQUE将尽快通过电子邮件向客户发送收到撤销的通知。

6.2.2 撤销权的效果

对于定制产品或根据客户规格准备的产品订单,撤销权可能不适用。

在此保留条件下,客户必须毫不延迟地将产品退回给KINVENT BIOMECANIQUE,且不得晚于撤销通知之日起十四(14)天。行使撤销权时,KINVENT BIOMECANIQUE将尽快退还客户支付的所有款项,且不得晚于行使日期起十四(14)天。

在适当情况下,KINVENT BIOMECANIQUE可以暂停产品退款,直到产品被退回或客户提供产品发货证明,以较早者为准。

KINVENT BIOMECANIQUE将使用与客户初始交易相同的付款方式进行退款,除非客户同意使用其他付款方式,且前提是该退款不会给客户带来任何费用。

产品退货费用(包括运费)由客户承担。

产品必须按以下要求退回:

  • 使用原始包装妥善保护,包含所有配件、用户手册和文档、标签,且处于可重新销售的完美状态(清洁且未损坏);
  • 附上发票,以便识别客户(订单号、姓名、地址);
  • 前提是产品明显未被使用(超过几分钟),即未显示超出测试所需时间的任何长时间使用迹象,且处于可重新销售的状态。

客户仅对因处理产品超过确定产品性质和特性所需时间而导致的贬值负责。

6.3 保证

6.3.1 损坏包装、缺陷和可见缺陷

产品交付时,如果包装明显可见损坏,客户必须拒绝交付以享受承运人的保证。客户还必须立即通知KINVENT BIOMECANIQUE,以便在收到损坏包装后准备并立即发送新包装。在这种情况下,GTC第6节中指示的交货时间将不再适用。

客户有责任在交付时检查产品是否处于良好状态。这些检查必须包括产品的质量、数量和参考信息及其与订单的符合性。交付日期后超过三天提出的索赔将不被接受。

6.3.2 应用程序附带的保证

除非有更有利于消费者的强制性法律规定,KINVENT BIOMECANIQUE保证应用程序及其所有组件是原创的,由其开发,并且是其所有权或合法许可的第三方所有权。

KINVENT BIOMECANIQUE保证应用程序提供时无病毒和恶意软件。

除本节规定外,KINVENT BIOMECANIQUE不提供任何其他保证。特别是,客户声明其知晓并接受应用程序按现状提供,其操作可能受到中断,且KINVENT BIOMECANIQUE保留纠正(或不纠正)应用程序任何潜在故障的权利。

6.3.3 缺陷和隐藏缺陷责任(法国民法典第1641条及以下)

关于所售产品缺陷的责任,KINVENT BIOMECANIQUE承诺,根据客户的选择并在评估缺陷后:

全额退还退回产品的价格,或
如果客户决定保留产品,则部分退还产品价格。

6.3.4 符合性保证(法国消费者法典第L. 217-4条及以下)

在行使符合性保证时,消费者客户:

  • 自货物交付之日起有两(2)年的行动期限;
  • 可以在维修或更换之间选择,
    但需遵守法国消费者法典第L. 217-9条关于成本的条件,并需经KINVENT BIOMECANIQUE评估;
  • 在货物交付后二十四(24)个月内无需提供货物不符合性的证据。

如果客户订购的货物在交付时不符合要求,KINVENT BIOMECANIQUE承诺用相同产品替换产品,或用质量和价格相当的产品交换,如果前两种解决方案均无法实施,则在请求后三十(30)天内退还产品价格。

6.3.5 延长保证

购买时及收到产品后最多2(两)个月内,客户有机会向KINVENT BIOMECANIQUE订阅延长保证。此优惠是可选的,客户可以拒绝,以便仅享受法律规定的法定期限内的法定保证。

此延长保证可从KINVENT BIOMECANIQUE或其分销商处购买。其效果是将产品的保护期延长一个额外期限,该期限添加到法定保证的期限上。延长期限可以从1(一)年到5(五)年不等。保证延期在法定保证期结束时生效,并持续约定的期限。

KINVENT BIOMECANIQUE提供保证延期以换取支付费用,该费用将在订单时向客户指示。仅当客户按时支付此款项时才授予延期。

订阅延长保证绝不影响客户根据第6.3.3和6.3.4条所述法定保证享有的权利。

6.3.6 保证的实施

要实施上述任一保证,无论保证期如何(法定保证或延长保证),客户必须通过发送电子邮件至[email protected]或通过普通邮件发送至KINVENT BIOMECANIQUE, Cap Omega, Rond-Point Benjamin Franklin, 34000 Montpellier (France)请求产品退货说明。

产品退货费用由客户承担,除非是实施法国消费者法典第L. 211-1条及以下规定的符合性保证的生产者消费者。

6.3.7 适用于消费者保证的法律规定

对于消费者客户,本文规定不影响法定保证,包括根据以下法律规定制定的法国民法典第1641至1649条规定的隐藏缺陷保证:

法国消费者法典第L. 217-4条:

“卖方必须按照合同交付货物,并对交付时的任何不符合性负责。如果包装、组装说明或安装是卖方在合同下的责任或在卖方监督下进行的,卖方也对此类不符合性负责。”

法国消费者法典第L. 217-5条:

“货物符合合同:

1)如果它们适合类似产品通常预期的用途,并且适用时:

–如果它们符合卖方给出的描述,并具有卖方以样品或模型形式向购买者展示的品质;

–如果它们具有购买者根据卖方、制造商或其代表公开声明(特别是广告或标签方面)可以合理预期的品质;

2)或者如果它们具有双方共同定义的特征,或适合购买者要求的任何特定用途,且卖方已被告知并接受。”

法国消费者法典第L. 217-12条

“因不符合性提起的法律诉讼在货物交付后两年时效届满。”

法国民法典第1641条:

“卖方对所售货物的隐藏缺陷负有保证责任,这些缺陷使货物不适合其预期用途或严重损害该用途,以至于购买者如果知道这些缺陷就不会购买货物,或会以更低价格购买。”

法国民法典第1648条第1款:

“因隐藏缺陷提起的法律诉讼必须由购买者在发现缺陷后两年内提起。”

注意:根据法定符合性保证,消费者:

自产品交付之日起有两(2)年时间对卖方采取行动;
可以在维修和更换产品之间选择,但需遵守法国消费者法典第L. 217-9条关于成本的条件;
在产品交付后六(6)个月内无需提供货物不符合性的证据。自2016年3月18日起,此期限延长至二十四(24)个月,二手商品除外。

法定符合性保证适用,无论可能涵盖您产品的商业保证如何。消费者可以决定实施对所售产品隐藏缺陷的保证,如法国民法典第1641条所定义,在这种情况下,他们可以根据法国民法典第1644条在取消销售或降低销售价格之间选择。

 

第7节 交付

7.1 交付费用

交付或提供的费用在订单最终确定前向客户指示。采购订单中指示的交付费用以欧元计,含税。

7.2 交付时间

订单通过邮政服务在订单日期起三十(30)个工作日内交付。由于分包商施加的交付时间和/或产品的目的地,此期限可能会延长,KINVENT BIOMECANIQUE不承担任何责任。

然而,某些产品和订单量可能需要比上述指示更长的交付时间。订单验证时将明确告知客户。如果订单在订单日期起四十(40)个工作日内未交付,客户有权取消订单并获得全额退款,除非交付延迟是由于不可抗力事件。

7.3 交付地点

产品交付到客户在订单日期指示的地址。如果交付时不在场,将在信箱中留下交付通知。如果承运人未在其指示的时间内交付包裹,包裹将退回给KINVENT BIOMECANIQUE,后者将联系客户以客户费用退回产品。如果客户未及时回复,客户将获得退款。

7.4 杂项

包裹将由我们的常规运输服务提供商或我们选择的中介机构运送给收件人(在一楼入口门处)。

KINVENT BIOMECANIQUE不在周六、周日和公共假日派送或交付产品。交付不包括产品的拆包和安装。

一个订单可能分多个单独的包裹交付。如果包裹由承运人在不同日期(或几天内)交付,KINVENT BIOMECANIQUE在任何情况下均不承担责任。在这种情况下,接受第一个交付的包裹被视为接受整个订单。

除非有更有利于消费者的强制性法律规定,所有售出的货物均在客户自己的风险下运输,无论运输方式和运费支付条件如何。适用时,特别是在损坏情况下,客户有责任根据上述第5.3.1节在接收货物前向承运人提出保留意见。

KINVENT BIOMECANIQUE在任何情况下均不对订单全部或部分的任何延迟或不执行承担责任,特别是在客户未能遵守付款条件或提供及时执行订单所需信息的情况下。

第8节 责任

除非有更有利于消费者客户的强制性法律规定,KINVENT BIOMECANIQUE的责任受以下规定约束。

8.1 不可抗力 – 客户过错

KINVENT BIOMECANIQUE不对本节定义的不可抗力事件或客户过错的发生承担责任。

8.1.1 不可抗力

根据法国民法典第1218条,任何由于火灾、流行病、爆炸、地震、带宽变化、接入提供商故障、传输网络故障、设施故障、未经授权使用提供给客户的密码、代码或参考信息、黑客攻击、停电、战争、禁运、政府要求、征用、罢工或抵制,或KINVENT BIOMECANIQUE合理控制范围外的其他情况造成的障碍将被视为不可抗力事件。在这种情况下,KINVENT BIOMECANIQUE将在任何此类障碍的范围内和持续时间内免除履行其义务。

8.1.2 客户过错

就GTC而言,客户过错指客户的任何误用、过错、疏忽、遗漏或失败,客户不遵守KINVENT BIOMECANIQUE给出的建议(包括用户手册中包含的使用说明),任何密码、代码和客户参考信息的披露或非法使用,以及客户个人空间中任何错误信息或未能更新此类信息。任何使用技术流程,如机器人或自动应用程序,其实施将明确或隐含违反GTC的,也被视为客户过错。

客户必须遵守产品使用条款,如用户手册中所述。否则,不适用任何保证。

8.2 KINVENT BIOMECANIQUE造成的损害

除非有相反的法律或监管规定,KINVENT BIOMECANIQUE的责任限于客户因相关违约而遭受的直接、个人和无可争议的损失。在任何情况下,KINVENT BIOMECANIQUE均不对间接损害承担责任,如数据丢失、商业财产损失、订单损失、品牌形象损失、业务中断和利润或商誉损失。同样,在相同限制内,KINVENT BIOMECANIQUE应支付的损害赔偿在任何情况下均不得超过订购产品的价格。

第9节 知识产权

KINVENT BIOMECANIQUE是产品和应用程序相关所有元素的所有者或许可方。在任何情况下,产品和/或应用程序的销售或使用均不涉及向用户转让任何知识产权。

第10节 客户服务

消费者客户可以联系KINVENT BIOMECANIQUE,以便正确履行销售合同或处理投诉。此服务不收取额外费用。

KINVENT BIOMECANIQUE的客户服务周一至周五上午9:30至下午5:30可用,可通过以下号码联系:+33 4 67 13 00 33(标准费率号码)。

第11节 适用法律和争议

11.1 与消费者客户的争议

消费者客户有权免费诉诸消费者调解员,以便与专业人士友好解决争议。

KINVENT BIOMECANIQUE向消费者客户保证将有效参与消费者调解过程。

KINVENT BIOMECANIQUE加入了CM2C(司法调解员消费调解中心 – www.cm2c.net),任何消费者客户因此可以向该组织的调解员提出其问题。

此外,消费者客户可以将争议提交给他们选择的调解员,其联系方式列在欧洲委员会网站上,网址为:https://ec.europa.eu/consumers/odr

如果未能达成友好协议,任何与GTC相关的争议将提交给蒙彼利埃主管法院专属管辖,除非涉及非商人的争议,这些争议受法定管辖规则约束。

11.2 与专业客户的争议

如果与专业客户就GTC发生争议,蒙彼利埃主管法院将拥有专属管辖权,无论交付地点和接受的付款方式如何,包括在第三方上诉、多个被告或紧急程序(临时命令、传票、请愿)的情况下。

第12节 杂项

任何一方未能执行其在GTC任何条款下的权利,不影响其在随后任何时间执行该条款的权利。任何一方未能主张违反GTC条款之一,不构成对该条款后续适用的放弃或对条款本身的新违约或放弃。

任何违反GTC条款的做法,即使持续一段时间,也不妨碍任何一方要求严格执行GTC条款。如果发现GTC的任何条款无效或无效,该条款将被视为可分割的,其余条款将继续完全有效。

这些GTC条款的适用需遵守关于不公平合同条款的强制性规定。

这些通用条款和条件,以及附件的价格表和折扣回扣表,由客户明确批准和接受,客户声明并承认其完全了解这些条款,因此放弃依赖任何第三方文件,包括其自己的通用采购条款。

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附表1 – 如何行使您的撤销权

要在上门销售后的非场所销售中行使您的撤销权,请使用以下模板表格并通过挂号信(附回执)发送至以下地址:KINVENT BIOMECANIQUE, Cap Oméga, Rond-Point Benjamin Franklin 34000 Montpellier (France) 或通过电子邮件发送至 [email protected]

本人签署人特此声明以下采购订单无效:

产品类型:

采购订单日期:

采购订单号:

交付日期:

原因(可选):

客户姓名:

客户地址:

签名:

 

KINVENT销售通用条款和条件附录1

个人数据保护 – 共同责任

本附录补充KINVENT销售通用条款和条件(”GTCS”)的规定,并构成其不可分割的一部分。

本附录规定了双方(即KINVENT和客户)共同确定个人数据处理目的和方式的条件,根据2016年4月27日关于个人数据保护的欧洲通用条例第2016/679号(”RGPD”)和1978年1月6日法国数据保护法(现行版本)(统称”适用法律”)的含义,以及他们在这方面的各自角色。

 

  • 附录摘要

根据GTC条款,客户(健康或体育专业人士)已购买一个或多个由KINVENT设计的产品,用于其与用户(患者、客户等)的实践中,与应用程序结合使用,该应用程序特别能够测量所述用户的力量、平衡和运动,并跟踪他们的进展。

使用与应用程序关联的产品因此涉及收集和处理与用户相关的某些个人数据。此收集和处理在KINVENT的隐私政策中有详细说明。

除了此隐私宪章,并根据RGPD第26条的规定,KINVENT和客户的各自角色和责任在本附录中指定。

  • 双方的共同责任
  • 使用与应用程序结合的产品涉及收集和处理用户的个人数据。作为共同数据控制者,KINVENT和客户共同确定数据处理的目的和方式。一方面,客户(医疗保健或体育专业人士)负责创建用户档案,并在此过程中获得其患者或客户对使用与应用程序关联的产品的同意。然后,产品的使用和应用程序的实施在客户的持续监督下进行,客户将首先测量用户的状况(力量、平衡和运动),然后给他练习做,并在整个会话中测量他的进展。另一方面,KINVENT处理在使用产品期间实时收集的数据,并通过其自行设计的算法在应用程序中显示。此处理是完全自动化的。因此,根据RGPD第26条含义的共同责任下的个人数据处理如下:处理名称:测量用户的力量、平衡和运动范围处理性质:分析使用KINVENT产品产生的数据处理目的:评估和训练

 

双方的各自角色

实施上述处理(双方共同责任)意味着每方实施此处理的一部分。

因此,对于客户:

处理名称:力量、平衡和运动范围的测量

处理性质:收集用户数据(用户档案)

处理目的:创建用户档案,练习监督

而对于KINVENT:

处理名称:测量力量、平衡和运动范围

处理性质:对使用产品产生的数据进行自动化分析

处理目的:测量用户进展,数据存储

  • 告知相关方

根据KINVENT的隐私宪章,需要提醒的是,KINVENT从不与用户接触,因此根据RGPD第13条的规定,告知其患者或客户通过产品和应用程序收集和处理其个人数据是客户的责任,且仅是其责任。

KINVENT指出,根据此文本,数据主体必须在数据收集时被告知以下信息:

  • 数据控制者的身份和联系方式,以及适用时,数据控制者代表的身份和联系方式;
  • 适用时,数据保护官的联系方式;
  • 个人数据预期处理的目的,以及处理的法律依据;
  • 适用时,数据控制者或第三方追求的合法利益;
  • 个人数据的接收者或接收者类别(如果有);
  • 适用时,控制者打算将个人数据传输到第三国或国际组织的事实,以及委员会发布的充分性决定的存在或不存在,或者对于第46或47条或第49(1)条第二款所述的转移,适当或充分保障措施的参考以及获取其副本的方式或它们已提供的地点;
  • 个人数据将保存的时间长度,或者如果不可能,用于确定此时间长度的标准;
  • 存在向控制者请求访问、更正或删除个人数据的权利,或限制与数据主体相关的处理的权利,或反对处理的权利和数据可移植性的权利;
    随时撤回同意的权利,不影响基于撤回前给予同意的处理的合法性;
  • 向监管机构提出投诉的权利;
  • 关于提供个人数据的要求是监管性还是合同性的信息,或者是否是签订合同的条件,以及数据主体是否有义务提供个人数据,以及不提供此类数据的可能后果;
  • 存在自动化决策,包括第22(1)和(4)条所述的剖析,以及至少在此类情况下,有关基本逻辑的有用信息,以及此类处理对数据主体的意义和预期后果。

因此,告知数据主体是客户的唯一责任。

附录1中给出了一个模型信息条款。

  • 行使数据主体的权利

根据RGPD第26条,数据主体可以行使他们既对客户也对KINVENT拥有的权利

  • 责任

双方对本附录所述共同责任下的处理操作的相关人员承担连带责任。

双方各自对在收集和处理用户个人数据中犯下的任何过错向对方负责。因此,已对用户遭受的损失进行全额赔偿的一方将代位取得后者的权利,并可以要求另一方支付与其责任份额相对应的金额,前提是其责任份额已确定。

  • 分包

双方可以分包本文所述的全部或部分处理操作。在所有情况下,分包必须根据书面合同实施,并使用提供足够安全保障的技术和组织措施进行,确保处理相关人员的权利得到保护。

 

附录1 – 模型信息条款

“关于您个人数据的信息”

我建议您使用KINVENT BIOMECANIQUE品牌的传感器,作为在我监督下进行的锻炼课程的一部分,这特别使我能够测量您的能力(力量、平衡、运动),然后在我们整个课程中监控您展示的进展。

使用此传感器意味着收集和处理关于您的某些信息,这些信息可能构成适用法规(包括2016年4月27日关于个人数据保护的欧洲通用条例 – RGPD – 第2016/679号)含义内的个人数据。

此数据,包括关于您的某些识别信息(作为用户表格的一部分收集),以及来自KINVENT BIOMECANIQUE传感器的数据,将受到自动化处理,享有所有保密和安全保障,如KINVENT BIOMECANIQUE保密宪章中详细说明。

不会处理关于您的其他数据。

此数据由KINVENT BIOMECANIQUE分析和存储,KINVENT BIOMECANIQUE是一家资本为626,054.25欧元的简化股份公司,注册号为829 348 747 RCS Montpellier,其注册办公室位于Cap Omega, Rond-Point Benjamin Franklin 34000 Montpellier。

在这方面,您有权要求更正、修改或删除您的个人数据,以及反对处理您的个人数据的权利。为此,请发送电子邮件至以下地址:[email protected]。您也有权联系CNIL。

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