Cuando Kate Carney, doctora en Fisioterapia y especialista certificada en fuerza y acondicionamiento físico, se incorporó a CEP a principios de 2025, quedó impresionada por el enfoque tecnológico de la clínica, pero también frustrada por la cantidad de solicitudes de cobertura rechazadas por las aseguradoras.

Como antigua deportista y actual aficionada al CrossFit, Carney sabe lo importante que es completar la rehabilitación antes de retomar la actividad física. Le preocupaba que sus pacientes volvieran al deporte o a su vida cotidiana sin estar plenamente recuperados simplemente porque su aseguradora se negaba a cubrir más sesiones.

Dado que aproximadamente el 40 % de la actividad de la clínica depende de los seguros médicos, Carney se encontraba atrapada en un círculo vicioso que consumía mucho tiempo: solicitaba sesiones adicionales, la aseguradora las rechazaba y ella recopilaba nuevas pruebas para presentar un recurso. La aseguradora podía aprobar la solicitud, total o parcialmente, o volver a rechazarla, obligándola a empezar de nuevo.

Este intercambio constante le quitaba un tiempo valioso que podría haber dedicado a sus pacientes. «Ahorraríamos muchísimo tiempo si las solicitudes se aprobaran desde el principio», explicó.

Carney y los demás fisioterapeutas de CEP sabían que los informes de evolución enviados a las aseguradoras serían más sólidos si incluyeran datos objetivos. Hasta diciembre de 2025, CEP utilizaba dispositivos de biofeedback de una marca conocida. En teoría, debían proporcionar los datos necesarios para respaldar las solicitudes, pero los profesionales consideraban que eran difíciles de analizar y requerían demasiado tiempo para interpretarlos.

«La verdad es que apenas utilizábamos las plataformas de fuerza que teníamos», comentó Carney. «El software era complicado y ofrecía casi demasiada información sobre cada fase de una prueba. A veces ni siquiera sabías en qué fijarte».

En enero de 2026, CEP adquirió las plataformas de fuerza K-Deltas de Kinvent, con la esperanza de obtener datos e informes más fáciles de utilizar. Y así fue.

En comparación con los productos anteriores, Carney afirma que el software de Kinvent es «mucho más fácil de usar y proporciona mucha más información de biofeedback». Los datos de las plataformas se transmiten en tiempo real a la aplicación Kinvent, que genera automáticamente métricas e informes fáciles de comprender. Según Carney, la interpretación de los datos es ahora «un proceso mucho más fluido».

Actualmente utiliza las plataformas con frecuencia y para numerosas aplicaciones: desde evaluaciones de sentadillas y pruebas de salto con contramovimiento (CMJ) hasta puentes de glúteos y evaluaciones del equilibrio.

Los datos fáciles de interpretar también ayudan a mantener la motivación de los pacientes y a que completen sus programas de fisioterapia. «Kinvent ayuda muchísimo a conseguir la implicación del paciente», explicó Carney. «La representación visual les permite entender por qué quizá todavía no estén preparados para volver a practicar deporte y les anima a ir con más calma. Eso ayuda a prevenir nuevas lesiones».

Pero los datos no solo convencen a los pacientes, sino también a las aseguradoras. Cuando Carney empezó a presentar datos de Kinvent para justificar la necesidad de sesiones adicionales, aumentó el número de aprobaciones.

Los datos de Kinvent han ayudado a Carney y a otros fisioterapeutas de CEP a conseguir la aprobación de más sesiones para los pacientes que las necesitan. Así, los pacientes pueden completar su tratamiento sin asumir costes adicionales. ¿El resultado? Vuelven al deporte o a sus actividades cotidianas de forma segura y tras una rehabilitación adecuada.

Además, cuando utiliza las herramientas de Kinvent, Carney puede facturar a las aseguradoras mediante el código CPT 97750. Su tarifa de reembolso es superior a la del código estándar, lo que permite a la clínica obtener más ingresos para reinvertir en equipos y tratamientos destinados a sus pacientes.

Más allá de las ventajas económicas, Carney valora la confianza que los datos de Kinvent aportan a sus decisiones clínicas.

«Disponer de datos me hace sentir más segura como profesional», afirmó Carney. «No pongo en duda mis decisiones porque se basan en lo que muestran los datos, y no solo en el aspecto del paciente».