Última actualización: octubre de 2024

En el marco de su acceso y navegación en este sitio web (en adelante, el «Sitio»), usted puede proporcionar datos personales a KINVENT Biomécanique, en su calidad de responsable del tratamiento de datos (en adelante «KINVENT», «nosotros», «nuestro», «nos»). El Sitio presenta y ofrece a la venta soluciones de KINVENT, destinadas a fisioterapeutas y profesionales de la rehabilitación para ayudarles a supervisar y evaluar el progreso de sus pacientes.

Le rogamos que lea atentamente esta política de privacidad, que explica cómo KINVENT utiliza sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos al respecto. Esta política de privacidad complementa cualquier documento o aviso que haga referencia a ella.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo KINVENT trata sus datos personales, le invitamos a:

  • Enviar un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a [email protected], o
  • Escribir a KINVENT BIOMÉCANIQUE – 6 rue de Pommessargues, 34170 Montpellier (Francia).

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PUEDE TRATAR KINVENT EN EL SITIO?

Dependiendo de la naturaleza de su relación con KINVENT (cliente o prospecto), podemos recopilar datos personales sobre usted.

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Algunos de estos datos son obligatorios, mientras que otros son opcionales. El carácter obligatorio u opcional de los datos se indica en el momento de la recopilación. Si se niega a proporcionar los datos obligatorios solicitados, KINVENT no podrá tramitar su solicitud.

Además, algunos datos se recopilan automáticamente a través del Sitio mediante cookies y otros rastreadores.

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2. ¿POR QUÉ KINVENT UTILIZA SUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de la naturaleza de su relación con KINVENT (cliente o prospecto), podemos utilizar sus datos personales para fines como:

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  • Gestión de solicitudes y cuentas de clientes.
  • Prestación de servicios y entrega de productos.
  • Comunicación comercial y prospección.
  • Gestión de reclamaciones y asistencia.
  • Mejora del Sitio y de las soluciones KINVENT.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

3. ¿QUIÉN PUEDE TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales pueden comunicarse, según el caso, a:

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  • Personal autorizado de KINVENT.
  • Filiales del grupo KINVENT.
  • Proveedores de servicios técnicos, logísticos o informáticos.
  • Socios comerciales cuando sea necesario.
  • Autoridades competentes cuando lo exija la ley.

4. ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?

En la medida de lo posible, sus datos se tratan dentro de la Unión Europea. No obstante, por razones técnicas y logísticas, KINVENT puede recurrir a proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, lo que implica la transferencia de sus datos personales a un tercer país.

Si el tercer país no ofrece un nivel de protección equivalente, KINVENT implementará las salvaguardias legales y/o contractuales adecuadas (incluidas cláusulas contractuales tipo).

Para más información, contacte con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en [email protected].

5. ¿CÓMO PROTEGE KINVENT SUS DATOS PERSONALES?

KINVENT ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

Si detecta vulnerabilidades o incidentes de seguridad en el Sitio, contacte con [email protected].

6. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales.

  • Datos de cuenta de cliente: hasta el final de la relación comercial.
  • Solicitudes en línea: hasta su completa tramitación.
  • Participación en actividades promocionales: hasta su finalización.
  • Datos de conexión y navegación: 13 meses.

Posteriormente, en base intermedia:

  • 3 años para fines de prospección comercial.
  • 10 años para fines contables.
  • Durante el plazo legal aplicable a KINVENT.
  • Hasta la prescripción legal (generalmente 5 años).

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

De conformidad con la normativa vigente, usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.

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KINVENT puede solicitar información adicional para verificar su identidad.

  • Email: [email protected]
  • Correo: KINVENT BIOMÉCANIQUE – Cap Oméga Rond-Point Benjamin Franklin 34000 Montpellier (Francia)

También puede presentar una reclamación ante la CNIL: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

8. ACTUALIZACIONES

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Recomendamos revisarla en cada visita. Cuando sea obligatorio, las actualizaciones se comunicarán por un medio adecuado.

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