CEO of CEP competitve Edge a Tampa. Jason Waz

Comment les données Kinvent facilitent la prise en charge des soins

Competitive Edge Physical Therapy (CEP) est un cabinet de kinésithérapie situé à Tampa, spécialisé dans la rééducation des sportifs et des patients actifs souhaitant reprendre leurs activités sportives ou quotidiennes. Le cabinet prend en charge des troubles orthopédiques courants, notamment les douleurs lombaires, de l’épaule et du genou, mais assure également la rééducation postopératoire et accompagne le vieillissement actif.

Depuis sa création en 2007, CEP privilégie une approche des soins résolument tournée vers la technologie. Lorsqu’il a fondé le cabinet, le kinésithérapeute Jason Waz a choisi de s’éloigner des outils et méthodes traditionnels et généralistes. Il a plutôt fondé sa pratique sur les données probantes et investi massivement dans des technologies telles que les outils de biofeedback, le NEUBIE (stimulateur neuro-bio-électrique), les thérapies TECAR (transfert d’énergie capacitif et résistif) et PEMF (champs électromagnétiques pulsés), ainsi que l’analyse de la variabilité de la fréquence cardiaque (VFC).

Cet engagement en faveur de l’innovation a porté ses fruits et permis à CEP de fidéliser de nombreux patients. Outre les sportifs universitaires, amateurs et de loisir, le cabinet a accompagné la rééducation d’athlètes professionnels du PGA Tour, de la NFL, de la MLB et de la NHL.

Si CEP a rapidement développé une approche thérapeutique efficace, un problème a longtemps persisté : les refus de prise en charge par les assurances.

1. Le problème : les refus de prise en charge par les assurances
2. La solution : des données objectives et faciles à exploiter
3. Cas d’usage 1
4. Cas d’usage 2
5. Les résultats : une meilleure rééducation et un retour au sport en confiance

Le problème : les refus de prise en charge par les assurances

Lorsque Kate Carney, docteure en kinésithérapie et spécialiste certifiée en préparation physique, a rejoint CEP début 2025, elle a été impressionnée par les méthodes technologiques du cabinet, mais aussi frustrée par le nombre de demandes de prise en charge refusées par les assurances.

Ancienne sportive et aujourd’hui passionnée de CrossFit, Kate Carney sait combien il est important que les patients aient achevé leur rééducation avant de reprendre leurs activités. Elle craignait de devoir les laisser retourner au sport ou à leur vie quotidienne sans avoir suffisamment récupéré, simplement parce que leur assurance refusait de financer des séances supplémentaires.

Environ 40 % de l’activité du cabinet dépendant des assurances, Kate Carney se retrouvait prise dans un cercle vicieux chronophage : elle demandait la prise en charge de séances supplémentaires, l’assureur refusait, puis elle rassemblait de nouvelles preuves pour contester la décision. L’assurance pouvait alors accepter totalement ou partiellement la demande, ou la refuser à nouveau, l’obligeant à reprendre la procédure depuis le début.

Ces échanges répétés lui faisaient perdre un temps précieux qu’elle aurait préféré consacrer à ses patients. « Nous gagnerions énormément de temps si les demandes étaient acceptées dès le départ », explique-t-elle.

Kate Carney et les autres kinésithérapeutes de CEP savaient que des données objectives renforceraient les comptes rendus d’évolution transmis aux assurances. Jusqu’en décembre 2025, le cabinet utilisait des dispositifs de biofeedback d’une marque reconnue. En théorie, ces appareils devaient fournir les données nécessaires pour étayer les demandes de prise en charge. En pratique, les kinésithérapeutes jugeaient ces données difficiles à décrypter et trop longues à interpréter.

« Nous utilisions finalement assez peu les plateformes de force dont nous disposions, raconte Kate Carney. Le logiciel était compliqué à utiliser et fournissait presque trop d’informations pour chaque phase d’un test. Parfois, on ne savait même pas quelles données regarder. »

La solution : des données objectives et faciles à exploiter

En janvier 2026, CEP a acquis les plateformes de force K-Deltas de Kinvent, dans l’espoir d’obtenir des données et des rapports plus faciles à exploiter grâce à l’écosystème Kinvent. Le résultat a été à la hauteur des attentes.

Par rapport aux solutions précédemment utilisées, Kate Carney estime que le logiciel Kinvent est « beaucoup plus simple à utiliser et fournit bien davantage d’informations de biofeedback ». Les données des plateformes sont transmises en temps réel à l’application Kinvent, qui génère automatiquement des résultats chiffrés et des rapports faciles à comprendre. Selon elle, l’interprétation des données est désormais « beaucoup plus fluide ».

Aujourd’hui, Kate Carney utilise régulièrement les plateformes pour de nombreuses évaluations : squats, sauts avec contre-mouvement (CMJ), ponts fessiers et tests d’équilibre.

La clarté des données contribue également à maintenir la motivation des patients et à les encourager à suivre leur programme de rééducation jusqu’au bout. « Kinvent facilite vraiment l’adhésion des patients au traitement, explique Kate Carney. Une représentation visuelle les aide à comprendre pourquoi ils ne sont pas encore prêts à reprendre leur sport et les incite à ne pas brûler les étapes. Cela contribue à prévenir les récidives de blessure. »

Les patients ne sont pas les seuls convaincus par ces données : les assureurs le sont aussi. Lorsque Kate Carney a commencé à joindre les résultats Kinvent à ses demandes pour justifier des séances supplémentaires, le nombre d’accords a augmenté.

Cas d’usage 1

Profil : Une senior active, passionnée de pickleball, en rééducation après la pose d’une prothèse totale du genou.

Le problème : Après une opération de remplacement du genou, cette patiente a quitté un autre centre de rééducation pour poursuivre ses soins chez CEP. Elle avait déjà utilisé la majeure partie des séances autorisées par son assurance, alors qu’il lui restait, selon Kate Carney, « encore beaucoup de chemin à parcourir avant de retrouver une vie normale ».

La demande de prise en charge avant Kinvent : Kate Carney a transmis ses comptes rendus d’évolution à Medicare et demandé des séances supplémentaires. La demande a été refusée.

La demande de prise en charge après Kinvent : Pour apporter des éléments objectifs supplémentaires, Kate Carney a fait réaliser à sa patiente des évaluations de squat et d’équilibre avec les K-Deltas. Elle a intégré les résultats à ses comptes rendus et soumis une nouvelle demande.

Le résultat : Medicare a accordé huit séances supplémentaires. Kate Carney a pu aider la patiente à renforcer ses quadriceps et à améliorer sa vitesse lors des changements de direction, afin qu’elle puisse reprendre le pickleball en confiance.

Senior woman playing pickleball or paddle tennis on an indoor court, ready position

Cas d’usage 2

Profil : Un colonel de l’armée en rééducation après une intervention chirurgicale de réparation des ischio-jambiers.

Le problème : Ce patient avait rapidement épuisé le nombre de séances de kinésithérapie autorisées par son assurance pendant sa rééducation postopératoire. Malgré ses progrès, il boitait encore. Pour Kate Carney, la poursuite des soins était indispensable : sans accord de l’assurance, il aurait dû financer lui-même les séances supplémentaires.

La demande de prise en charge avant Kinvent : Tricare avait accordé cinq séances supplémentaires au patient, un nombre que Kate Carney savait insuffisant.

La demande de prise en charge après Kinvent : Kate Carney a fait réaliser au patient des évaluations de squat, de pont fessier et d’équilibre avec les K-Deltas, puis a joint ces données à sa nouvelle demande.

Le résultat : Tricare a accordé 15 séances supplémentaires. Le patient poursuit sa rééducation, mais ne boite plus. Il a ainsi évité 2 250 $ de frais à sa charge.

Man stretching his hamstring on a padded bench in a physical therapy clinic

Les résultats : une meilleure rééducation et un retour au sport en confiance

Les données Kinvent ont aidé Kate Carney et les autres kinésithérapeutes de CEP à obtenir la prise en charge de séances supplémentaires pour les patients qui en avaient besoin. Ces derniers peuvent ainsi bénéficier d’un parcours de soins complet sans devoir payer eux-mêmes les séances. Résultat : ils reprennent leurs activités sportives ou quotidiennes dans de meilleures conditions de sécurité, après une rééducation adaptée.

Autre avantage : lorsqu’elle utilise les outils Kinvent, Kate Carney peut facturer les actes aux assurances sous le code CPT 97750. Le tarif de remboursement est supérieur à celui du code standard, ce qui permet au cabinet de dégager davantage de ressources pour investir dans des outils et des traitements au bénéfice de ses patients.

Au-delà des avantages financiers, Kate Carney apprécie surtout la confirmation objective que les données Kinvent apportent à ses décisions cliniques.

« Disposer de données me donne davantage confiance dans ma pratique, explique-t-elle. Je ne remets pas mes décisions en question, car elles reposent sur les données, et pas uniquement sur ce que j’observe chez le patient. »

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